林素吟 副教授

美國阿肯色大學小岩城分校企管 碩士

專長：行銷管理、消費者行為、服務業行銷

分機：5216

email: suyin8899@gmail.com

學歷

• 美國阿肯色大學小岩城分校企管碩士

經歷

• 遠東科技大學副教授
• 遠東科技大學講師

• 行銷管理
• 消費者行為
• 服務業行銷

 [榮譽]

1. 2024第一梯國科會創新創業激勵計畫：不璃不棄，創業傑出獎。
2. 112學年度績優導師。
3. 112學年度第1學期創新教學優良課程(行銷管理)第二名。
4. 111及110學年度第1學期創新教學優良課程(微型社企創業實務)第二名及第三名。
5. 111及110學年度第2學期教師績優教師。
6. 111及110學年度優質自學教材：問卷之信度與效度分析(第二名)、OBS螢幕錄製與串流直播(第一名)。
7. 2016第三屆德霖盃全國大專校院暨高中職創意創新創業企劃競賽，智慧型耳機體溫計創業企劃書，第二名。
8. 2016年第十九屆國際俄羅斯莫斯科阿基米德發明展銀牌獎。
9. 2015年德國紐倫堡國際發明展-金牌獎，多晶藍寶石之創新製程技術，
10. 2015IIIC第六屆國際創新發明競賽2015InternationalInnovationandInventionCompetition)金牌獎－多功能耳機體溫計。
11. 104年八校聯合學生團隊創新創業評選活動佳作，創新設計科技型行李箱及束帶。

 [指導獲獎項目]

1. 2022系統性創新研討會與專案競賽，「探討保健食品之品牌信任對購買意願與購買行為之干擾影響效果」，學生：王昱鈞、林伊珊、林貴婷，論文競賽獎：第一名。
2. 2020 幸福蕃茄CEO創意行銷大賽，學生：陳宏朋、鄭儀婷、林貴婷、陳柏成，冠軍。
3. 2019 全國技專院校 i L i fe 創新服務企劃競賽，「i 酵人生之創業提案」，學生：陳柔榛、魯祖容、康寶燕、仝雪婷、張譽鄲，創新創業組：決賽優等。
4. 2019 在地創新創意服務競賽，「一鹽難盡」，學生：陳宏朋、鄭儀婷、林貴婷，佳作。
5. 2019 年環保造型DIY創意實作競賽，「環保烤肉架模型」，學生：康寶燕，第三名。
6. 2019 年環保造型DIY創意實作競賽，小時候電話亭」，學生：康寶燕，佳作。
7. 2018第三屆崇越行銷大賞競賽「安”見”你心」，學生：黃晨薇、林吟、王景豪、劉巧宣，優良行銷企劃獎。

 [期刊論文]

1. 林素吟，程序屬性績效與產品屬性績效對顧客滿意的影響—產品涉入程度和性別的干擾效果，顧客滿意學刊（東華大學），第9卷，第1期，民國102年3月。
2. Su-Yin Lin, Customer Orientation and Cross-Buying: The Mediating Effects of Relational Selling Behavior and Relationship Quality, Journal of Management Research, 4(4), 2012, p.334-358.
3. 林素吟、丁學勤、李東穎，購買者與供應商關係中夥伴投機主義的決定因素，管理實務與理論研究，第4卷，第3期，民國99年9月，pp.133-153。
4. 林素吟，產品外部線索及產品知識對於知覺品質的影響效果研究，顧客滿意學刊（東華大學），第4卷，第2期，民國97年9月，pp.27-56。
5. 林素吟，影響消費者購買意願的外部線索策略之研究，行銷評論（臺北大學），第4卷，第1期，民國96年春季，pp.103-126。
6. 陳正男、林素吟、丁學勤，信任、承諾與其相關因素的關係：加盟體系的實證研究，臺灣管理學刊（中興大學），第5卷，第2期，民國94年8月，pp.209-230。
7. 林素吟，服務品質、滿意度與購買意圖關係之研究：層級干擾迴歸分析之應用，管理評論（TSSCI）（政治大學），第24卷，第2期，民國94年4月，pp.1-17。
8. 陳正男、丁學勤、林素吟、劉若蘭，廣告的訊息訴求方式、訊息正反性、訊息來源可信度與消費者認知需求對廣告效果之影響，中山管理評論（TSSCI）（中山大學），第13卷，第1期，民國94年3月，pp.107-142。
9. 林素吟，產品保證與品牌知名度對顧客忠誠度的影響之研究，中華管理評論（香港公開大學），第8卷，第1期，民國94年2月，pp.1-20。
10. 丁學勤、林素吟，台灣學者對於關係行銷的研究之分類，國立屏東商業技術學院學報，第6期，民國93年9月，pp.347-372。
11. 林素吟、丁學勤，產品屬性、程序屬性與顧客滿意度的關係模式，管理評論（TSSCI）（政治大學），第23卷，第2期，民國93年4月，pp.29-43。
12. 丁學勤、林素吟，台灣學者對於關係行銷的研究之分類，國立屏東商業技術學院學報，第6期，民國93年9月，pp.347-372。
13. 陳正男、林素吟、丁學勤、詹琇蓉，產品涉入、消費者特性與情境對網路購物的影響：風險的觀點，中華管理評論，第7卷，第1期，民國93年2月，pp.106-125。
14. 陳正男、丁學勤、林素吟、黃雯蓉，行銷相關工作的創造力需求與員工創造力績效受工作特性與組織特性之影響，人力資源管理學報（中山大學），第3卷，第3期，民國92年秋季號，pp.27-55。
15. 林素吟、丁學勤，品質屬性對滿意度的影響：近年來典範研究的回顧，遠東學報，第19期，民國90年9月，pp.216-224。
16. 林素吟、丁學勤，服務品質與行為意圖關係之研究，遠東學報，第19期，民國90年9月，pp.199-215。
17. 丁學勤、林素吟，行銷理論與行銷思想學派之發展，遠東學報，第19期，民國90年9月，pp.182-191。
18. 丁學勤、林素吟，臺灣地區產品包裝與飲料行銷，臺灣銀行季刊，第51卷，第4期，民國89年12月，pp.124-149。
19. 林素吟、丁學勤，商店形象的屬性研究，遠東學報，第18期，民國89年9月，pp.577-597。
20. 丁學勤、林素吟，包裝行銷概念性之研究----以臺灣飲料包裝為例，企銀季刊，第24卷，第1期，民國89年7月，pp.67-79。
21. 林素吟、丁學勤，資本結構的影響因素探討與實證研究，企銀季刊，第23卷，第2期，民國88年10月，pp.139-154。

 [研討會論文]

1. 林素吟，探討品牌信任、價格敏感度和促銷頻率對購買意願的影響效果，2012商業管理與創新設計研討會，民國101年5月18日,pp1-8。（遠東科技大學）
2. 林素吟，遠東科技大學企管系近三年畢業生就業概況及對學校培養就業力的認知之研究，第一屆中台灣產業論壇暨服務創新管理學術研討會，民國101年3月29日,pp1-11。（國立臺中科技大學企業管理系）
3. 林素吟、曾毓仁、陳品任、王盈凱，品牌形象與促銷活動對購買意願之影響：知覺價格的干擾效果，2011 台灣商管理論與實務研討會，民國100年5月13日,pp1-6。（遠東科技大學）
4. 林素吟、陳亞雯、王榮吉，人員服務品質、企業形象、與關係利益對顧客留存之探討，2011 台灣商管理論與實務研討會，民國100年5月13日,pp1-6。（遠東科技大學）
5. 林素吟、丁學勤、邱明崇，學校志工的參與動機與關鍵成功因素之探討，2010台灣長榮-企業管理與經營決策學術研討會，民國99年5月28日,pp1-15。（長榮大學）
6. 林素吟、丁學勤、蘇志泓，顧客轉換成本的類型與再購買意願的關係研究：滿意度的干擾效果，2010兩岸商管理論與實務研討會，民國99年5月12日,pp650-655。（遠東科技大學）
7. 林素吟、丁學勤、蘇志泓，顧客轉換成本的前置變數對轉換成本類型的關係研究:信任的干擾效果，2010全球商業經營管理學術研討會，民國99年4月30日,pp2134-2145。（正修科技大學）
8. 林素吟、丁學勤、李東穎，製造商投機主義的影響因素：構面的進一步探討，2009年中華商管科技學會年會暨學術研討會，民國98年10月23日，pp1-7。（中華商管科技學會）
9. 林素吟，程序屬性績效與產品屬性績效對顧客滿意度的影響：產品涉入程度和性別的角色，2009台灣商管理論與實務研討會，民國98年5月8日，pp1-7。（遠東科技大學）
10. 林素吟，提高消費者對產品認知價值策略之研究，2008台灣商管理論與實務研討會，民國97年5月，pp1-7。（遠東科技大學）
11. 林素吟，提高消費者對產品知覺品質的策略之研究，2007台灣商管理論與實務研討會，民國96年5月，pp342-349。（遠東科技大學）
12. 林素吟，關係行銷、零售商關係取向與關係績效的關係探討，2006創新、整合與應用學術研討會，民國95年5月，pp330-341。（樹德科技大學）
13. 林素吟，多構面的顧客認知價值對滿意度和忠誠度的影響，民國94年12月，pp343-350。（國立高雄應用科技大學）
14. 林素吟，消費者產品知識對外部線索效果之影響，2005中華民國商業流通研討會，民國94年11月，pp143-152。（國立高雄第一科技大學）
15. 林素吟、丁學勤，銀行業服務品質與滿意度的相對角色再探討，第三屆服務業行銷暨管理學術研討會，民國93年5月，pp.1-13。（嘉義大學）
16. 丁學勤、林素吟，來源國和價格對消費者產品評估的影響：認知需求的干擾角色，第三屆服務業行銷暨管理學術研討會，民國93年5月，pp.1-15。（嘉義大學）
17. 林素吟，產品保證與品牌知名度對消費者的影響之研究，2004年第三屆跨領域管理學術與實務研討會，民國93年4月，pp.1-14。（東海大學）
18. 林素吟、丁學勤，產品屬性績效與程序屬性績效對顧客滿意度的影響，2003中華決策科學研討會，民國92年6月，pp.1-6。（元培科學技術學院）
19. 林素吟、周萍芬、周依婷、蔡亞純，戰略網路科技股份有限公司之問題診斷與分析之研究，第六屆企業經營管理個案研討會，民國92年4月，pp.1573-1584。（成功大學）
20. 陳正男、丁學勤、林素吟，連鎖加盟店對加盟總部的信任與承諾之研究，2002年顧客關係管理學術研討會論文集，民國91年11月，pp.1-23。（遠東技術學院企管系）
21. 林素吟、丁學勤，服務品質和滿意度交互作用對購買意圖影響之研究，2002中華決策科學學會年會暨論文研討會論文集，民國91年6月，pp.926-932。（交通大學）
22. 丁學勤、林素吟，加盟體系之信任、投機行為與資產專屬性對承諾的影響研究，2002中華決策科學學會年會暨論文研討會論文集，民國91年6月，pp.933-939。（交通大學）
23. 林素吟、丁學勤，消費者抱怨行為之影響因素探討，第三屆電子化企業經營管理理論暨實務研討會論文集，民國91年4月，pp.1-10。（大葉大學）
24. 丁學勤、林素吟，加盟配銷通路加盟者的信任影響因素之研究，第一屆服務業行銷暨管理學術研討會論文集，民國91年4月，pp.1-17。（嘉義大學管理學院）
25. 陳正男、丁學勤、林素吟，SERVQUAL服務品質量表的缺失探討，中華民國品質學會第37屆年會暨第7屆全國品質管理研討會論文集，民國90年11月，pp.663-669。（高雄圓山飯店：品質學會）
26. 丁學勤、林素吟，品質屬性和顧客滿意度間的不對稱和非線性關係之研究，2001第一屆製商整合研討會論文集－服務流，民國90年9月，pp.1-9。（雲林科技大學）
27. 丁學勤、林素吟，建構技術品質、功能品質、價值、滿意度及重購意圖的關係模式，2001第一屆製商整合研討會論文集－商流，民國90年9月，pp.1-8。（雲林科技大學）

1. 耳機式體溫量測裝置，新型專利，M526367，2016/08/01，第3位發明人。